1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Unique metal s.r.o., se sídlem Hlínoviště 100, 294 21 Bělá pod Bezdězem, IČ 17738008, DIČ CZ17738008, e-mail info@dpfparts.cz, tel. +420 739 395 451.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje zákazníků (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail), údaje o objednávce, údaje o způsobu platby a dodání, komunikaci se zákazníkem a údaje potřebné pro vyřízení reklamací, vrácení zboží a plnění zákonných povinností.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění smlouvy, doručení zboží, vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy, vedení účetnictví a plnění dalších právních povinností. Na základě oprávněného zájmu můžeme údaje použít k ochraně našich právních nároků, prevenci podvodů a přiměřené zákaznické komunikaci. Pro zasílání obchodních sdělení využíváme údaje pouze tehdy, pokud to umožňuje právní předpis, nebo na základě uděleného souhlasu.
4. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány dopravcům, poskytovatelům platebních služeb a platební brány, účetním a daňovým poradcům, poskytovatelům IT a hostingových služeb nebo dalším zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz e-shopu. Údaje předáváme pouze v rozsahu nutném pro splnění daného účelu. V případě online plateb mohou být relevantní údaje zpracovávány také společností Comgate a.s. jako poskytovatelem platebních služeb.
5. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými. Údaje z běžné zákaznické komunikace uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení požadavku a ochranu našich právních nároků. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, uchováváme údaje do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu přiměřenou danému účelu.
6. Práva subjektů údajů
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů v rozsahu stanoveném právními předpisy. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně.
8. Kontaktní místo pro uplatnění práv
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@dpfparts.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti.